Jakarta, GrivMedia – Malam yang biasanya dipenuhi lalu lintas percakapan digital mendadak terasa sunyi bagi sebagian pengguna internet. Tiga platform milik Meta, yakni WhatsApp, Instagram, dan Facebook, dilaporkan mengalami gangguan secara bersamaan pada Jumat (12/6) malam.
Keluhan bermunculan dari berbagai pengguna di media sosial X. Sebagian mengaku tidak dapat mengakses WhatsApp Web maupun aplikasi desktop, sementara pengguna Instagram melaporkan konten gagal dimuat. Di Facebook, sejumlah akun bahkan tiba-tiba keluar (logout) dan tidak dapat digunakan untuk mengunggah postingan.
Gangguan yang terjadi serentak itu segera menjadi perbincangan luas. Banyak pengguna mengaku mengalami kendala yang sama dalam waktu hampir bersamaan.
Dikutip dari KompasTekno, WhatsApp Web dan WhatsApp Desktop mengalami masalah pada proses pemuatan sehingga daftar percakapan tidak muncul secara normal. Pada saat yang sama, Instagram gagal menampilkan konten, sedangkan Facebook dilaporkan mengeluarkan sebagian pengguna dari akun mereka.
Pantauan pada situs pemantau layanan digital Downdetector juga menunjukkan adanya gangguan. Bahkan, halaman pemantauan WhatsApp sempat menampilkan pesan Error 404 sehingga status layanan tidak dapat diakses.
Sejumlah media internasional turut melaporkan adanya gangguan yang memengaruhi layanan Facebook dan Instagram di sejumlah wilayah pada hari yang sama.
Meta akhirnya mengonfirmasi adanya masalah tersebut. Direktur Komunikasi Kebijakan Meta, Andy Stone, menyatakan perusahaan telah mengetahui gangguan yang dialami pengguna dan tengah melakukan perbaikan.
“Saat ini, beberapa pengguna mengalami kesulitan mengakses layanan kami. Kami sedang berupaya memperbaikinya,” tulis Andy Stone melalui akun X pribadinya, @andymstone.
Hingga berita ini diterbitkan, Meta belum menjelaskan penyebab pasti gangguan maupun cakupan wilayah yang terdampak. Namun, konfirmasi perusahaan memastikan bahwa kendala yang dialami pengguna merupakan bagian dari gangguan layanan yang sedang ditangani.
Laporan: Tim GrivMedia
Editor: Redaksi
Leave a Reply