Belawan, GrivMedia — Urusan paspor tak lagi harus menunggu hari kerja. Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan menghadirkan layanan Pasporia (Paspor Ceria) di tengah kegiatan Car Free Day Kecamatan Medan Belawan.
Layanan akhir pekan ini menjadi alternatif bagi masyarakat yang kesulitan meninggalkan pekerjaan pada hari kerja. Pemohon dapat mengurus permohonan paspor melalui tahapan sesuai standar operasional prosedur (SOP), mulai dari pemeriksaan dokumen, verifikasi data, wawancara hingga pengambilan biometrik.
Kehadiran Pasporia mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah seorang pemohon, Muslimal Haqqiqi, menilai layanan tersebut memberi ruang bagi warga untuk mengurus paspor tanpa harus mengorbankan aktivitas pada hari kerja.
“Pasporia ini sangat memudahkan, terutama bagi pemohon yang tidak sempat datang ke kantor pada hari biasa. Dengan adanya layanan ini, kami bisa memanfaatkan waktu di akhir pekan untuk mengurus paspor,” ujar Muslimal.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan, Eko Yudis Parlin Rajagukguk, mengatakan Pasporia merupakan bagian dari komitmen jajarannya memperluas akses sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Melalui layanan Pasporia, kami berupaya memberikan alternatif waktu pelayanan bagi masyarakat yang tidak dapat mengurus paspor pada hari kerja. Kami berharap inovasi ini dapat memberikan kemudahan sekaligus menghadirkan pelayanan keimigrasian yang cepat, mudah, tertib, dan profesional,” katanya.
Menurut Eko, pelayanan publik harus terus menyesuaikan diri dengan kebutuhan masyarakat. Karena itu, Imigrasi Belawan berupaya menghadirkan inovasi yang membuat layanan keimigrasian semakin dekat dan mudah dijangkau.
Pelaksanaan Pasporia juga disebut sejalan dengan arahan Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, melalui semangat “Imigrasi untuk Rakyat”. Semangat tersebut menjadi pijakan untuk menghadirkan layanan yang mudah diakses, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Imigrasi Belawan memastikan inovasi pelayanan akan terus dikembangkan dengan tetap mengedepankan profesionalisme, kepastian prosedur, dan kualitas pelayanan.
Laporan: Tim GrivMedia
Editor: Redaksi
Leave a Reply